18 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Çiçekler Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Bu bün 14 şubat sevgililer günü eşime 1 hafta önceden verdiğim sipariş evet zamanında geldi geldi ama hayal kırıklığına uğradım. Çiçek sipariş verdiğim çiçeğin sadece kavanozu aynı diğer herşey bambaşka beyaz güller kırmızı boyları kavanozu anca yakalıyor. Babam Çiçekçi olduğu için resimde çiçeğin içindeki cipso dahi konmamış cipso bile içinde yok diyorum çiçekçi cipso koyar getiririm diyor; Neden baştan koymadınız diyorum hadi abi istemiyorsan iptal et gidecek çok yerim var dedi.

Bu günün önemi heyecanlı bekleyiş bitti dayak yemekten de kurtulduk Allah'a çok şükür müşteri hizmetleri klasik olarak en hızlı şekilde sizlere dönülecek şikayetiniz kayıt altına alındı deniyor. tabi ki biz denizde damla.

Şükrü 29 Okunma

Cevaplar

  • Şükrü 05 Mart 2013

    özel günler geri gelmiyor kötü anılarda benlikten silinmiyor teşekkkürler

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi04 Mart 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön