25 Kasım 2015

Ciceksepeti.com Çiçek Teslimatı...

Öğretmenler gününde çok sevdiğim bir arkadaşım çiçek göndermiş. Çiçeğimi yandaki okulun güvenliğine bırakmışlar, ayrıca üzerinde arkadaşımın yazdığı not yoktu, ayrıca gelen çiçek solgun ve gül resmen kırılmıştı ve ayrıca bana ait çiçeği almak için tanımadığım onca insanla muhatap olmak zorunda kaldım ve gönderen arkadaşıma kendisine teslim edilmiştir diye yalan mesajla beyan edilmiş.

Barış K. 64 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Müşteri Temsilcisi01 Aralık 2015

    Merhaba, Paylaşımınız için çok teşekkür ederiz. Çiçek Sepeti ailesi olarak hizmetimizle sizleri memnun etmekten biz de büyük mutluluk duyuyoruz . Saygılarımızla,  CicekSepeti.com  Müşteri İlişkileri  0850 222 00 79

  • Barış K.28 Kasım 2015

    Gecikmeli de olsa sorunumu çözdükleri için site müşteri ilişkilerinden okay beydi sanırım kendisine teşekkür ederim

  • Barış'ın Teşekkür Mesajı28 Kasım 2015

    Şikayetimi yaptıktan sonra firma benimle iletişime geçti ve yeniden çiçeği gönderdiler bu sefer notu da tamdı. Gecikmeli de olsa teşekkür ederim.

  • Ciceksepeti.com Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2015

    Merhaba, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.  Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com    Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön