17 Ocak 2014

Ciceksepeti.com Çiçek Sepeti Sipariş İlgisizliği!

Çiçeksepeti.com dan 16.01.14 tarihinde bir yapay çiçek siparişi verdim ,vermez olsaydım diyorum çünkü gelen çiçekle rezil olduğumamı yanayım paramamı yanayım bilemedim.Siparişim alındıktan sonra çok geç zamanda talep ettiğim çiçeğin stoklarda olmadığını öğrendim madem stokda yok erken haber verin ki ona göre başka bir şey bakayım,ürünün yerine başka bir ürün talep etmemi istediler ve talep ettim saat 16,00 da ürün teslim edilecekti ama teslim saati 17,40 ayrıcada çiçeği getiren saygı değer çalışan ilk gördüğü kişiye çiçeği teslim ediyor ve gidiyor kartta yazılı ismi sormuyor.Çiçekte yanlış iğrenç basit ve kirli bir çiçek rezillik bu kadar olur bu yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum...

Bahar 157 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sn.Bahar Hanım, Sipariş sürecinde yaşanan durumdan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön