Ciceksepeti.com Çiçeğin İsmi Beyaz Kraliçe Sarı Gaberalar Ne Alaka!

Çetin A. |

Ciceksepeti.com'a 11 Kasım 2013 tarihinde, 15 Kasım tarihinde teslim edilmek üzere 11496763 numaralı siparişi verdim. Ürün istenilen tarih ve saatte elimize ulaştı ancak, gelen ürünün sipariş ettiğim ürün ile uzaktan yakından hiç bir alakası yok.

Aranjmanın modeli Müjdat Gezen'in gözünden Beyaz Kraliçe. Adamlar aranjmanda sarı gaberalar kullanmış. Beyaz ağırlıklı olarak lanse edilen model, yeşil ağırlıklı olarak hazırlanmış. Güllerin bazı yapraklarında kurumalar var.

Şikayetimi bildirmeme rağmen ilgilenilmediği için ve gelen çiçekle nişan merasimine gidilemeyeceğinden çöpe attım. Hayal kırıklığı ve ilgisizlik ile karşılaşıyorsunuz.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ocak
    09:58

    Sn.Çetin Bey,

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
    Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da cicekbilgi@ciceksepeti.com adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79

  • 04 Aralık
    10:02

    Sn.Çetin Bey,

    Şikayetinize ilişkin tarafınız ile tekrar iletişime geçilerek detaylı görüşmelerimiz yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da cicekbilgi@ciceksepeti.com adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79

  • Çetin A.
    23 Kasım
    08:25

    Ne kadar ilgili bir firma, inanamadım. Kesinlikle ama kesinlikle dikkat edin, özel günlerinizi mahvetmeyin. Otomatik mesajın üstüne çözüm sürecini değerlendirmem için anket gönderiliyor. Komik ama çok komik...

  • 19 Kasım
    18:58

    Sn.Çetin Bey,

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
    Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79