13 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Çiçeğim Söylenen Tarihte Ulaşmadı!

Anneler günü için Ciceksepeti nden sipariş verdim 12 mayıs 2013 saat 9.00-19.00 arasında çiçeğimin anneme ulaşması gerekirken çiçek ulaşmadı ve hala çiçek için başka bir tarih söylememi istiyorlar .

Çiçeğim en geç sabah annemde olacağını söyledikleri halde şimdi bana 15 mayısa gün veriyorlar bugün ulaşsın diyorum benim mağduriyetimi karşılayın diyorum ama sadece size yardımcı olacağız en kısa zamanda dönülecek denildiği halde ne arayan var nede soran .

Bu nasıl iş madem bu işi yapamıyorsunuz bırakın kardeşim ben anneler gününde çiçek gönderdim normal bir günde değil çiçeğimin o tarihte ulaşmıyorsa bunun ne anlamı kaldı stoklarımızda kalmamış beni ilgilendirmez.

Bengü 29 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Sn.Bengü Hanım, Sipariş sürecinde yaşanan durumdan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.  %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön