13 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Bu "Anneler Gününde Gönderilecek Çiçek" Değil!

Bu bana yapılan ikinci saygısızlık oluyor. Önceden çok memnun kaldığım ve sürekli kullandığım bir firmaydı. Bugün 9727117 nolu siparişimde beni çok büyük hayal kırıklığına uğrattı. Dalga geçer gibi bir çiçek göndermişler ve anneme sürpriz yapmıştım. Beni çok utandırdılar...

Her mecradan ulaşabildiğim tüm müşterilerinize ve potansiyel müşterilere bu yaptığınızdan bahsedeceğim. Unutmayın ki sadece beni değil birçok müşterinizi de kaybettiniz. Yorumu diğer okuyucuların da görüşüne sunmak adına çiçeğin fotoğrafını paylaşıyorum.

Nilüfer 46 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sn.Nilüfer Hanım, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Sipariş sürecinde Yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön