22 Mart 2013

Ciceksepeti.com Böyle Kötü Çiçekler Olamaz!

Arkadaşlar, çiçeksepeti.com'dan nişanlım için çiçek siparişi verdim di. Pembe güller ve lilyumlar vardı nette baktığımda cidden güzel duruyordu kesin alınır dedim di bende, çiçeği aldım ertesi gün gelen çiçek içler acısı; çürümeye yakın lilyumlar kenarları kahve rengi olmuş durumda, hele ki pembe güllerde ufacık ve pembe demeye bin şahit lazım. Uçları pembe gibi, beyazımsı birşey.

Bu durumu kendilerine söyledim ve özür çiçeği göndereceklerini belirttiler ve bugün gelen özür çiçeğinde ise kırmızı güller küçücük gonca deseniz gonca değil yani. İşin özü şudur ki bizler sevdiklerimizi mutlu etmek adına böle hediyeler seçiyoruz ama sonucunda böle durumlar karşısında mahcup olabiliyoruz.

Barış 231 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi26 Mart 2013

    Merhaba, İletilen şikayete istinaden süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Konuya ilişkin sizinle iletişime geçilmiştir ancak görüşme sağlanamamıştır. E-mail üzerinden temasımıza yanıt vermeniz durumunda aksiyonlarımızı almak isteriz. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön