18 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Bir Daha Çiçek Görmek İstemiyorum!

Bugün 14 Şubat ve nişanlıma 2 gün önce verdiğim sipariş ulaştırılmadı saat 5 de müşteri hizmetleri ile görüştüm yarın teslim etsek olmaz mı ?diye cevap aldım ilk defa bir internet sitesinden bir alışveriş yapmaya kalktım tüm bu özel günüm mahvoldu hemde nişanlıma karşı mahcup oldum keşke mahalle arası bir çiçekçiden alışveriş yapsaydım da böyle bir bir kötü durumla karşılaşmasaydım.

Bankada çalışıyorum ve herkes bugün bu sitenin ne olduğunu öğrendi kurumsallıktan uzaktan yakından alakası olmayan bu firmaya nasıl kandım kendime inanamıyorum ama kendilerine teşekkür ederim çok güzel bir ders verdiler bana bundan sonra bu gibi sitelere kanmak mı asla bu güzel günümü mahvettiler.

Aykut 33 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi04 Mart 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Mevcut iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle mail yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Tarafımıza geri bildirim yapmanız durumunda aksiyon almak isteriz. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön