Ciceksepeti.com Belirtilen Saatte Teslimat Yapmıyor.

Tuncay G. |

Önce siparişimi belirtilen saatte teslim etmiyorsunuz, daha sonra özür dilemek amacıyla hediye ürün veriyorsunuz, bu ürünü de zamanında teslim etmeyip birde dalga geçer gibi isterseniz ürünü akşam 21:00' den sonra teslim edelim diyorsunuz. İş yeri orası kardeşim mekanın şirket olduğunu size belirtmiştim, bunu bile bile bu soruyu soruyorsunuz madem belirttiğiniz saat aralığında teslim edemeyeceksiniz, saat aralığı kısmına keyfimiz ne zaman isterse o zaman teslim ederiz yazın.!

Kaçıncıdır sizin bu sorumsuzluğunuzun mağduru oluyorum, yeter artık 1 değil 2 değil. Beceremiyorsanız kapatın saçma şirketinizi. Özel günlerde de aynısınız, normal sıradan bir günde de aynı beceriksizliği, özensizliği gösteriyorsunuz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    17:35

    Merhaba

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79