12 Şubat 2014

Ciceksepeti.com Aynı Gün Teslimat Diye Yanıltıyor.

Ciceksepeti.com doğum için seçtiğim ürün teslim etmedi. Aynı günde alınan onlarca şikayete sahip kötü bir firma. 1 buçuk saat çağrı merkezi çalışanları ile görüşmemin sonucu teslimatın ertesi güne kalması sözde doğum günü hediyesi olacaktı. 90 tl'nin tek kuruşunu helal etmiyorum. Tek bir yetkili insan yok . Kimsenin birbirinden haberi yok. Yaptıkları sadece paraları toplayıp saymak olması gereken sahipleri var diye düşünüyorum. Günü kurtarmanın peşindeki .

Derya 78 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi13 Şubat 2014

    Merhaba Derya Hanım, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap