13 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Annler Günü Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi!

Anneler günü için Ciçeksepeti. com sitesinden verdiğimiz çiçek siparişimiz gününde teslim edilmedi. Siparişin onay tarihi 09. 05. 2013, teslim edilmesi gereken tarih 12. 09. 2013. 3 gün önceden ücreti ödenen ve onayı verilen bir ürünün hazırlanıp planlanması yapılamadı ve özel bir günümüz heba oldu. Ayrıca müşteri temsilcilerinden siparişimizin ne zaman teslim edileceği ile ilgili de hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Levent 29 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sn.Levent Bey, Sipariş sürecinde yaşanan aksaklıktan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.  %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön