13 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Annem Aylardır Görmediği Oğlundan Çiçek Alamadı!

11 mayıs tarihinde 12 mayıs pazar gününe sipariş verdim. adres doğru tel no doğru email adresi doğru annemin tel no su mevcut . saat 20.30 civarı sipariş teslim edildi diyor ancak annemi aradığımda siparişi almadığını öğreniyorum. Müşteri hizmeti 1 saat telefonda bekletiyor şarkı dinletiyor. en sonunda paranızı geri verelim diyor. bu mu yani çözüm yolu bu mu hakkaniyet. annemin üzüntüsünü çiçeğin parasını geri vererek mi geçirecekler.

Caner 37 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sn.Caner Bey, Yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Caner 13 Mayıs 2013

    şimdide isterseniz başka bi gün yollayalım diyorlar çiçeği 19 mayıs gençlik bayramında mı yollayalım yani ?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön