13 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Anneler Günü İçin Verdiğim Sipariş Zamanında Ulaşmadı!

Anneler günü için birkaç gün önceden verdiğim çiçek siparişi oluşan olumsuzluklar sonucunda iptal etmek zorunda kaldım elimizde çiçek kalmadı deniliyor ve bana kocaman ağaç gibi saksı çiçekleri gösteriliyor ofis tipi olanlardan.

Şu anda aşırı derecede mağdur oldum sanki anneler gününü unutmuş gibi oldu... Bu sorumsuzluğun sebebi nereden kaynaklanıyor. Mağduriyetimin biran önce giderilmesini istiyorum ve bir daha da sizden asla çiçek falan almam ben rezil ettiniz beni
Sipariş no: 9605260

Osman 33 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sn.Osman Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Sipariş sürecinde Yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön