14 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Alt Komşuya Bırakılan Görseliyle Alakasız Çiçekler!

Anneler günü için ben ve nişanlım çiçeksepeti.com sitesinden siparişte bulunduk. Nişanlım Gökhan Ş.'in verdiği çiçek siparişi internetteki görünümüyle çok alakasız geldi soluk dökük bir şekilde ve 3.katta Aynur A. ismine teslim edilecek yere alt kattaki komşuya teslim edilmiş. Kapı çalındığında komşunun elinde gördüğümde çiçekleri şoka uğradım.

Gökhan Ş.'in sipariş ettiği çiçeğin sipariş numarası 9500137.

Sevgi 61 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sn.Sevgi Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Sipariş sürecinde Yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön