21 Ekim 2016

Ciceksepeti.com Alakasız İsim!

19.10.2016 tarihinde 35383044 sipariş no. Ayna ve kalem sipariş etmiştim ama isim yanlış yazılmış. Alıcı ismi yazılacak dememe rağmen özellikle de ismi belirtmeme rağmen nasıl bir duyarsızlıktır müşteri temsilcileri daha dinleme ve anlama yeteneği olmayan insanlar. Herkese özellikle uzak durmalarını belirteceğim bir firma. Nasıl bir iş ve anlayıştır.

Fatime 682 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi21 Ekim 2016

    Merhaba, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.  Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com    Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön