15 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Adrese Ulaşmayan Sipariş!

3320842 sipariş kodu ile 12.02.2013 tarihinde 14.02.2013 teslim tarihli siparişimin teslimatının yapılmaması yeterince can sıkıcı olduğu gibi defalarca aramama rağmen her seferinde siparişiniz gün içerisinde teslim edilecek denildi fakat saat 23:15 buldu ve siparişim hala ortada yok bu nasıl bi hizmet anlayışı anlamış değilim insanları zor durumda bırakmak yerine gönderebileği kadar sipariş alınmalı ben bu durumda ne kadar mahçup oldum bunu tahmin bile edemezsin.

Cengiz 9 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi16 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön