24 Kasım 2016

Ciceksepeti.com Adres Güncellemesini Yapmamış...

Sabah saat 21.00'da müşteri hizmetlerini aradım ve adresi güncellemesini rica ettim. Görüştüğüm kişiye ve mesaj gelecek dediler ancak hala mesaj gelmediği için bende saat 14:55'te müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve öyle bir güncelleme yapılmamış dedi. Ve siparişim doğru adrese ulaşmayacak onlar yüzünden. Düzeltmesi gereken ilk öğretim okulu yerine Anadolu lisesi yazacaktı onu bile yapamamışlar.

Gamze 207 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi26 Kasım 2016

    Merhaba, Sipariş sürecinde yaşanan durumdan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınız ile iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.  %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Gamze 25 Kasım 2016

    Ürünün siparişini 23 Kasım da verdim 24 Kasım'da teslim edenediler sorunsuzlukları yüzünden ve bugün 12 ye kadar teslim edileceğini söylediler ama hala teslim edilmedi bu kadar sorumsuzluk olmaz sizi her yere şikayet edeceğim bukadar sorunsuzluk olmaz. Ve bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön