Ciceksepeti.com Açmamış Çiçek Gönderdiler!

Dilara P. |

Anneler Günü için verdiğim lilyum siparişinin fotoğraftaki görsellerle ilgisi dahi yok. Lilyumlar açmamış etrafındaki otlar kurumuş! Kesinlikle Ciceksepeti.com'un bu yaptığını her kimi tanıyorsam söylüyorum ve söyleyeceğim paramın iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    20:26

    Merhaba

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79