21 Şubat 2013

Ciceksepeti.com 14 Şubat Siparişim Teslim Edilmedi!

14 şubat tarihinde teslim edilmek üzere vermiş olduğum sipariş teslim edilmemiştir. Çiçeksepeti.com'dan sipariş takip bölümünden sipariş detaylarını kontrol ettiğimde ise siparişiniz teslim edilmiştir yazıyor. Fakat herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Çiçek sepetinden bir daha asla sipariş vermeyeceğim gibi bütün çevreme bu hususu anlatacağım.

Ali 39 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi04 Mart 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön