15 Şubat 2013

Ciceksepeti.com 14 Şubat Mahvoldu!

İlgili siteden 12 şubatta parası peşin olarak verdiğim sipariş bugün 14 şubat şu saat olan 22:18 e kadar halen ulaşmamıştır.Çağrı merkezi diye bir birimleri yoktur sürekli bekleten ve suratınıza kapatan bi zihniyet vardır.Ne sizi arayan vardır ne soran çiçeğinizin gidip gitmemesi onlar için çok yoğunuz denecek kadar basit bir olaydır, bu işi yapamıyosanız kapatın gidin.

İstenilen teslimat tarihi:14.02.2013 Siparişin finansal onayı:12.02.2013 09:08
Servis arabasına verildi:14.02.2013 08:12 Öngörülen teslimat aralığı 9.00-17.00

Halit 30 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi16 Şubat 2013

    Sn.Halit Bey, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön