18 Mart 2013

Ciceksepeti.com 1 Aydır Para İadesi Yapılmadı!

1633725 şikayet numarası ile çiçek sepeti ile aramda bir problem olmuştur.Bu sıkıntı sonucunda 14.02.2013 tarihinde bana ürünün parasını 5 gün içerisinde geri ödenecek dendiği halde bugün (17.03.2013) 34. gün oldu. Para transferi gerçekleşmedi. Bna yaşattığınız o kadar mağduriyetten sonra paramı bile göndermiyorsunuz.Sizden bir daha ölsem alışveriş yapmam, hemen paramı geri verin.

Hikmet 76 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi19 Mart 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm bilgilendirmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön