1.7 
11 Nisan 2023 tarihinde 'Çiçek Sepeti' alışveriş sitesinin 'Tokgöz İletişim' isimli satıcısından Realme C25S telefonum için ekran paneli sipariş verdim. Panel geldiğinde telefon tamircisi tarafından satıcının belirttiği şekilde sadece klipsi anakarta takılarak jelatini sökülmeden denendi ve ekran ol...
Çiçek Sepeti isimli firma aracılığı ile "hediye araları" isimli firmadan aldığım ürün teslim edilen ürünle alakasız bir üründür. Dalga geçer gibi görseldeki ürün ile gönderilen ürün arasındaki fark oldukça aşikardır. Satıcıya durumu ilettiğimde dalga geçer gibi "seçtiğiniz ürün ile göndermiş olduğun...
Bugün Çiçek Sepeti'nden çiçek siparişi verdim, görselle alakası olmayan bir çiçek hazırlanmış. Görsel gönderildiğinde reddedip hiç beğenmediğimi belirttim. Bir süre tekrar hazırlanıyor. Yazdı sonra, başka görsel gelmeden dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Aynı çiçeği götürmüşler. Çiçek Sepeti'ne şik...
Tarafıma gönderilmiş olan Video Kartı okutuyorum ve sürekli "Yeni Kart Okut" şeklinde ekranda kalıyor beni telefon numarası girmeye yönlendirmiyor. QR kodun URL sini çıkartıp bana Hizmet sunmaları için Canlı Destek hattına bağlanıyorum beni Destek mailine yönlendiriyor. Destek Mailine 24 saat içeris...
335689713 sipariş numarası ile Çiçek Sepeti'nde m o o d i s h store ( kırmızı uyarı verdiği için ayrı yazdım harflerini) satıcısından çanta siparişi verdim. Kendime de değil ortaklaşa başka birine hediye olarak aldım. Ve şu an tüm sorumluluk benim üstünde. Siparişi oluşturalı5 gün oldu hazırlanıyor ...
Çiçek Sepeti'nden çiçek aldım. Gelen ürün ile resimdeki görsel arasında ebat olarak çok ciddi fark vardı, gelen güller oldukça minik ve cılızdı. Şikayetimi tekrar tekrar yazmama rağmen resim de göndermeme rağmen sorunuma bir çözüm bulunmadı. Görseldekinden ile aynı olduğunu söyleyen bir maille işi g...
Ürün teslim edilmedi. Teslim edildi mesajı gelmesine rağmen 331351183 numaralı siparişim teslim edilmedi. Yeğenim doğum yapmıştı yanında olamadım bari bu şekilde jest yapmak istemiştim her zaman olacak bir şey değil telafisi yok. Üstelik bir türlü muhatap da bulamadım. Defalarca canlı yardımdan yazd...
Merhaba, eşim 29 Mayıs evlilik yıldönümümüzde çiçek sepetinden mavi orkide almış. Gelen orkidenin çiçekleri daha öncesinden açmış ve neredeyse solup dökülmek üzere. Çiçek sepetine yazdık ama görseldeki ile aynı dediler ayrıca yollamadan önce çiçek görseli atılarak eşimden onay alınmamış. Yazık mav...
Çiçek sepetinden almış olduğum arıtma mineral filtrem kirik geldi 2 haftadır mesaj yazıyorum şikayetiniz incelenmektedir deyip çözüme ulaşılamıyor. Lütfen bir an önce şikayetimin çözülmesini rica ediyorum bu kadar sorumsuz bir firma olamaz daha da alışveriş yapmam.
Çiçek sepetinden vermiş olduğum çiçek siparişi hem görselle alakasız hem de çürümeye başlamış, solmuş çiçeklerden oluşuyordu. Şikayet belirttim dönüş olmadı. Çiçekçiye yazdım bu çiçeklerde sorun yok dediler. Daha önce her çiçek siparişimde kullandığım ve sorun yaşamadığım uygulamayı bu sebepten bir ...
Çiçek Sepeti sipariş teslim etmeme sayfasından aldığım telefon kılıfı günlerdir teslim edilmiyor ve Çiçek Sepeti kesinlikle müşteriyi korumuyor ilgilenmiyor. Defalarca canlı desteğe yazmama rağmen kopyala yapıştır mesajlar gönderilip, şikayet süreciniz inceleniyor şeklinde mesajlar gönderiliyor. Par...
Çiçek sepetinden bir bardak sipariş etmiştik ama kırık geldi. Sipariş numaram: 332344855. Müşteri hizmetleri bana kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini söyledi. Görüştüğümde bana kargonun dışında bir hasar olmadığı için hasarı satıcının ödemesi gerektiğini söylediler. Çiçek sepetine tekrar yazdığımd...
23-5-2023 tarihinde 335201625 sipariş numarası ile sipariş ettiğim ürünüm, 24-5-2023 tarihinde 231629764500 takip numarası ile Sendeo kargo firmasına tarafıma teslim edilmek üzere kargolanıyor, fakat 30-5-2023 itibari ile siparişim hala elime geçmedi. Ciceksepeti.com'u 4 kez aradım, 4 ayrı müşteri t...
Çiçek Sepeti sabahın 9 undan beri rica etmeme rağmen akşamın 4 ü olmuş teslimatı mahsus yapmıyor. Hem satıcıya hem destek merkezine defalarca yazdım rica ettim. Zor olmamalı bu kadar kuryeye söylemek geç vakte kadar açık olan bir iş yeri değil kimse kalmayacak yani anlatamadım sabah 9 dan beri
Çiçek Sepeti'nin sitesinden Tekno pazar Urfa isimli bir satıcıdan Subwoofer aldım. Ürünün açıklamasında 800watt 300rms yazıyor. Fakat bana gelen ürün 600watt 150rms. Ayrıca kolon kabin içine giriyor ve civataları yok. Kabin hatalı. Ürünün iadesini istedim. Yaklaşık 2 aydır iade inceleniyor deniyor. ...
Çiçek sepetinden aldığım çiçek resimdeki ile alakasız bir şekilde geldi iade oluşturamıyorum mesaj yazdığımda ise kişisel ürünlere girdiğini iade olmadığını söylediler. Fakat sipariş verirken ürün açıklamalarında iade süreci de bahsediliyordu. Bu nasıl hizmet anlamış değilim hem ürün resimdeki ile a...
Bir hafta önce çiçek sepetinden hediye olarak bir çiçek geldi. Güvenlik teslim aldığı için ve çiçek kutuda olduğu için dikkat etmeden teslim almış ancak çiçeğin vazosu kırık ve dağılmış bir şekildeydi. Arayarak kimseye ulaşamadım şikayetimi yazarak anlattım kendilerine. Fotoğraf istediler sanki yala...
Çiçek Sepeti gibi bir siteden almaz olaydım bir 26 Nisanda bir ayakkabı siparişi verdik. Teslim tarihi olarak 1 ay gibi süre verdiler 28 Nisan - 29 Mayıs tarihleri arasında dediler. Bugün 29 Mayıs olmasına rağmen ayakkabı daha kargoya verilmemiş. Satıcıya 1 aylık süreçte 3 kere yazdım cevap bile ver...
2 adet şarjlı ve isimli çakmak sipariş ettim 2 farklı isim belirtmeme rağmen bir ismi 2 çakmağa yazıp göndermişler ve geldiği dakika bildirmeme rağmen kişiye özel üründe iade olmadığını söylüyorlar. Tamam da istediğim gelmiş olsa neden geri göndermek isteyeyim. Yok bir daha asla bu siteye bulaşmam
Beş gün önce madalya sipariş ettim. Üzerine yanlış yazı yazılmış. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Canlı destek hep dönüş yapılacaktır diyor. Dönen yok. Sesimi duyuramadım. Çiçek Sepeti hayal kırıklığı.
