to read complaints and reviews, or file yours.
26.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden eşime, İstanbul Küçükçekmece Atakent adresine çiçek gön...derdim. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş ve bozuk bir haldeydi, görsel olarak da beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş numaram 441200719’dur. Durumu fark ed
5 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden yengem E** K****** için saksıda çiçek siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Diyarbakı...r Doğum Hastanesi’ni seçmiştim. Ancak çiçek hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çiçeği hastanede danışmaya bıraktıklarını söylediler. İki gün boyun
19 Aralık saat 11.50’de Çiçek Sepeti üzerinden gül siparişi verdim. Sipariş öncesinde paylaşılan ürün görsellerine göre ...tercih yaptım ancak gönderilen ürünün fotoğrafla hiçbir alakası yoktu. Teslimattan önce iki kez tarafıma çiçeklerin fotoğrafı gönderilerek onay istendi, her defasında onaylamamıza
Çiçek Sepeti’nden bugün, A**** D****’e doğum günü için 437522285 numaralı siparişimle bir çiçek gönderdim. Ödemesini 1.2...99 TL olarak yaptığım ürün, sitedeki görsel ile alakası olmayan, tamamen farklı bir şekilde alıcıya teslim edildi. Bu sadece bugüne özel bir sorun değil; son dönemde neredeyse her
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti uygulamasından özenerek 649,99 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipar...işimi 21 Kasım 2025 tarihinde saat 21.44’te oluşturdum. Amacım bu özel günde öğretmenime anlamlı ve şık bir jest yapmaktı. Ancak teslimat sırasında aynı özeni Çiçek Sepeti’nden gö
4 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, 25 Kasım’da teslim edilecekti. Çiçekçi tarafından bana g...önderilen ön izleme fotoğrafındaki çiçek düzeniyle, siparişte gelen çiçek kesinlikle birbirini tutmadı. Gönderilen aranjman hem özensizdi hem de vaat edilen görüntüden çok uzaktı.
Sipariş ettiğim çiçeğin fotoğrafı gönderilmede önce paylaşılmadı. Buna rağmen sipariş yola çıktı, 17 saat 31 dakika içer...isinde teslim edilecek diye mail ve SMS geldi (09:03). Daha sonra "siparişiniz tarafından teslim alındı" diye SMS ve mail geldi. Eşimi arayıp sorduğumda siparişin gelmediğini ve ne
15.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden banka kartımla yaklaşık 700 TL ödeyerek çiçek siparişi verdim. Gönderilen ür...ün hem yanlış hem de eksikti, ardından da çiçek hiç teslim edilmedi. Mağduriyetimi gidermek için tarafıma başka bir çiçek hazırlandığını söylediler, çiçeğin fotoğrafını gönderdile
Çiçek Sepeti üzerinden çiçek hediyesi siparişi verdim. 435433673 numaralı siparişim bugün karşı tarafa teslim edildi anc...ak çiçekler solmuş ve ezilmiş bir şekilde ulaşmış. Bu durum hem karşı tarafı hem de beni çok mahcup etti. Gönderdiğim hediyenin bu kadar özensiz bir halde teslim edilmesi nedeniyl
23.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “6'lı Ayçiçeği Aranjmanı” adlı, ürün kodu vbt439 olan canlı çiçeği sipariş e...ttim. Siparişim 24.11.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki adrese teslim edildi. Ancak gelen çiçek hem solgun hem de ezik durumdaydı ve sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekild
27.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Cam Vazoda 6'lı Ayçiçeği Aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: 432347651). ...Ürünün, hediye olarak Fatih’teki Esnaf Hastanesi’ne teslim edilmesini talep ettim. Gönderim öncesinde bana iki farklı aranjman fotoğrafı iletildi; ilkini beğenmediğimi belirttim, i
22 Ekim tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden 432028693 numaralı siparişimle 15’li gül vazo ve yanında ek ürün olarak truf k...utusu sipariş ettim. Siparişin onay fotoğrafında çiçek ve truf kutusu birlikte görünüyordu, ancak teslimatta sadece çiçek gönderildi, truf kutusu ise adrese ulaşmadı. Teslimat İsta
18 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden “Çizgili Cam Vazoda Mor Kurdeleli Lila Renk Güller” isimli... ürünü, İstanbul Ümraniye adresine sipariş ettim (Sipariş kodu: 431659611). Ancak sipariş onay mailinde ürün renginin farklı olduğunu fark ettim ve hemen firmaya bildirdim. Firma,
"Ücret iadesi yapıldı ancak keşke böyle bir problemle karşılaşılmasa idi. Çiçek sepetini çalıştığı acentelerle ilgili daha dikkatli olmaya davet ediyorum teşekkürler."
18.06.2025 tarihinde https://www.ciceksepeti.com/ adresinden 421313625 sipariş numarasıyla iş tebriği için orkide çiçeği... ve çikolata siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün olarak çiçekleri solmuş vaziyette olan bir orkide teslim edildi. Kurdelesi de özensiz ve kirli vaziyette bulunuyordu. Bunu Çiçek
27.04.2025 tarihinde 416061963 ve 416061965 sipariş numaralarıyla, a**** ve b**** umreden geleceği için iki adet Pembe P...apatyalar Çiçek Buket (Ürün kodu: at4255) satın aldım. Ürün teslim edildiğinde evde değildim, çiçekleri k******* aldı. Gelen kurye, 'bu bizim çiçekler değil, aldığımız çiçekler bu
İletişim bilgileri "c**********@hs01.kep.tr" olan Çiçek Sepeti İnternet Hizmetleri a. Ş.'den orkide çiçek sipariş ettim ...çiçek bana gönderilen fotoğraflardan çok farklı bir şekilde teslim edildi. Yaprakları yırtık ve gövdesinde soyulmalar vardı. Onayladığım fotoğrafla alakası yoktu kısaca. Fotoğrafla
"Marka ilgilendi ve ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler"
3 Ekim günü için Çiçek Sepeti'nden ısmarladım, tanzim tam bir felaket. Saksı seramik olduğu için akıtıyor, tanzimde olma...ması gereken bayat çiçek var. İlave ücret ödeyerek üzerine takılması gereken kart, not yazılan zarf ile ters 3 kere zımbalanmış, görünen hiçbir şey yok. Gerekirse fotoğrafları gönd
Çiçek sepetine güvenerek eşime yıldönümümüz için çiçek yolladım. Sipariş onayı için sipariş vermediğim alakasız çiçek fo...toğrafları attılar. İkisine de red verdim. Tekrar bir dönüş yapılmadı. Teslim edilmesini istediğim saat geçtikten sonra iletişime geçmeye çalıştım. Canlı destekten de net bir bilgi
Teslim Edilmeyen Sipariş Tam bir hayal kırıklığı. 01.07.2024 tarihi sabah saat 11'de arkadaşımın yeni işe başlamasında...n dolayı gönderdiğim hediye teslim edilmemiş fakat teslim edildi diye bildirim gönderiliyor. Adam akıllı sorunu çözüme ulaştırmak için karşımda bir muhatap bulamıyorum. Satıcı ile
Ürünü eşim 23.05.2024 günü teslim aldı. Yaş günü diye 50 adet gül gönderdim fakat akşam eve gelip de güllere baktığımızd...a en az 10 tanesinin çürük ve kendi kendine kopup düştüğünü gördük. Hepsinin fotoğraflarını çektim, iletebilirim. İlk defa Çiçek Sepeti'nde böyle bir şey geliyor başıma. 1200 lira
10 Mayıs tarihinde Anneler Günü için 700 TL değerinde sipariş verdiğim çiçeğin yerine aynı sitede 179 TL'ye satılan başk...a bir çiçek teslim edildi. Bu durumu satıcıya ilettiğimde benimle üst perdeden ve tehditkar bir şekilde konuştu. Çiçek Sepeti'nin şikayet bölümü hiçbir şekilde çalışmıyor ve şikaye
