Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

26 Ağustos 20:28
112

13 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden beton saksıda çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 425855495). Ürün İstanbul Levent adresine teslim edildi ancak çiçekler tamamen solmuş ve kötü durumdaydı. Bu durum, benim için çok özel olan bir günün mahvolmasına neden oldu.

Ürün ve firma garantisi olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ancak bir hafta sonra dönüş alabildim ve mağaza hatasını kabul etmedi. Defalarca anlatmama rağmen hiçbir şekilde duyarlı davranmadılar. Zorla da olsa iade işlemi başlatıldı, fakat ücretimin bankadan iadesini hâlâ bekliyorum. Ayrıca yaptığım olumsuz yorum da sistemden kaldırıldı.

500 TL ödeme yaptığım bu siparişte yaşadığım sorun nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Benim yaşadığım mağduriyeti başka kimsenin yaşamamasını istiyorum. Çiçek Sepeti ve ilgili mağaza hakkında yasal süreç başlatacağımı belirtmek isterim. Bu konuda Çiçek Sepeti'nin daha duyarlı olmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Sağlıksız Çiçek Teslimatı, İade Sürecinde İlgisizlik

08 Eylül 03:04
148
Yanlış Ve Sağlıksız Çiçek Teslimatı, İade Sürecinde İlgisizlik
Yanlış Ve Sağlıksız Çiçek Teslimatı, İade Sürecinde İlgisizlik
yanlis-ve-sagliksiz-cicek-teslimati-iade-surecinde-ilgisizlik-1.jpg

Kırık Ve Solgun Çiçek, Yetersiz Çözüm Süreci

26 Ağustos 17:39
142
Kırık Ve Solgun Çiçek, Yetersiz Çözüm Süreci
Kırık Ve Solgun Çiçek, Yetersiz Çözüm Süreci
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri