Görseldeki ürün ile gelen ürün çok farklı. Fanusa sprey boya sıkıp göndermişler. Hem boya kokuyor hem de görseldeki gibi değil ürün. Gün içinde vermem gereken hediye olduğu için geri iade de edemiyorum ama hediye aldığım kişiye çok mahcup oldum. Sipariş onayı verdim ama fotoğrafta farklı gözüküyordu...
Çiçek sepetinden ''Çiçek Garaj Butik'' firmasından sipariş verdim. Onaya gönderilen çiçeğin siparişimle hiç alakası yoktu 2 kere red verince iptal oldu. Parasını ödediğimiz için yeniden hazırlandı. Bu sefer sadece çiçek benziyordu, gerisi sıfır. Siparişim aceleye geldiği için yorumlara bakmayı unutm...
Çiçek sepetine 18. Evlilik yıl dönümü için çiçek sipariş verdim. Süreç telim edilene kadar süper teslim edilecek binaya gelindiğinde mal kabul ediliyor ve müşteri hizmetlerindeki hanımefendi sadece özel siparişleri selden teslim ettiklerini söyleyerek benim aldığım ürünün değersiz, özel olmayan bir ...
Yaklaşık 15 gün önce Çiçek Sepeti'nden aldığım 334359497 siparişim henüz kargoya verilmemiş ve bununla ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Bu konuyla ilgili aradığımda ise ürün kodunun yanlış olduğu söyleniyor. Normal web üzerinden yaptığımız konuşmalarda ise hep hazır mesajlarla cevap veriliyor.
Çiçek sepetinden 2. Kez kişiye özel tablo yaptırdım. İlk yaptırdığım tabloda ki resim fotoğraftan çektim netleştirip çok eski bir resim olduğu için fotoğraftan çekmek zorunda kaldım gönderdim geldi. Memnun kaldım. 2. Olarak telefondan çekilen resim yine bir sorun yaşamayayım diye netleştirip gönderd...
Çiçek Sepetinden eşimin bana sipariş etmiş olduğu soluk cılız bir şey geldi bu nedir böyle insan göndermeye utanır. İkinci el çiçek göndermiş gibi. Bir hafta önceden yapılmış kurumaya başlamış. Değiştirmenizi rica ediyorum. İnsanlar mutlu etmek için çiçek alır gönderir. Böyle bir şeye para vermek is...
Çiçeksepetin'den aldığım ürünü PTT Kargo ile anlaşmaları bitmesi sebebiyle 1 haftadır iade edemiyorum. Çiçek Sepeti'yle iletişime geçtiğimde başka bir PTT şubesine gitmemi söylüyor ancak yapıcı bir dönüş sağlamıyor. 1 haftadır PTT şubesi geziyorum, başka bir kargodan iade etmeyi talep ettiğimde olum...
Çiçek Sepeti'nden Sipariş No: 335369157 sipariş verdim. 24.05.2023 teslimat tarihi 25-26 05.2023 bugün 29 05 2023 ortada ne çiçek var ne satıcı var Çiçek Sepeti işlemi iptal etmiyor hiçbir türlü müşterinin yanında değiller. Satıcılarını kayırıyorlar Çiçek Sepeti eskisi gibi değil artık müşteri memnu...
Düğün için verdiğimiz çiçek siparişi yerine ulaşmadığı gibi teslim edilmiş gibi mesaj geldi. Kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz. Canlı destek dedikleri robot ile görüştürüyorlar düğün bitti rezil olduğumuz yetmemiş gibi bir de mesaj atıyorlar 2-3 güne siz yardımcı olacağız. Siz nasıl bir sistemsiniz ...
Beş gün önce madalya sipariş ettim. Üzerine yanlış yazı yazılmış. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Canlı destek hep dönüş yapılacaktır diyor. Dönen yok. Sesimi duyuramadım. Çiçek Sepeti hayal kırıklığı.
Çiçek Sepeti ile düğün için çelenk siparişi verdim. Ürün teslim edildi diye mesaj gelmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Bu konuda Çiçek Sepeti ile ilgili yapılan alış verişinize öze gösterin. Maalesef talebinizin karşılanması noktasında sorun yaşayabilirsiniz.
335708577 numaralı siparişimin 299TL tutarlı havalesini İş Bankası 26.05.2023 tarih H2305620861812 sorgu numaralı dekontla yaptım. Bugün itibariyle ödeme görünmüyor ve teslim edilmedi. Canlı destek hattı da çözüm sağlamıyor. Ürünün teslimini istiyorum.
25.05.2023 tarihinde Çiçek Sepeti'nden 335521981 sipariş no ile arkadaşıma çift dal midi orkide siparişi verdim. Önce kötü bir çiçek paketlemişlerdi görseli onaylamadım satıcıya mesaj attım aynısı elinizde yok ise siparişi iptal etmek istiyorum diye mesajıma yanıt verilmedi ve tekrar hazırlayıp görs...
23 Mayıs'ta eşim bir jest yapmak için çiçek sipariş veriyor ama çiçeğimi teslim etmesi gereken görevli apartmanın giriş kapısına bırakmış çiçeğin vazosu kırık çiçekler solmuş eşimin yazdığı not derseniz kapı önüne düşürülmüş yine de siz firmanıza dönüş yaptık. Müşteri hizmetleriniz var mıdır yok mud...
19.05.2023'te Çiçek Sepeti'nden re fiorista satıcısından almış olduğum 2 tane çiçekten biri hiç gönderilmemiş olup diğeri 340 TL tutarındaki çiçek yerine 200 TL değerindeki başka bir çiçek gönderilmiş üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne satıcıdan cevap alınabiliyor ne de Çiçek Sepeti canlı destek k...
Çiçeksepeti.com aracılığıyla, AVM bizde firmasından satın aldığım peluş meyveli aslan, sökük (kusurlu) çıktı. İade kodumu alıp PTT Kargo'ya gittim. Ama satışının sözleşmesi bitmiş göründüğü için iadeyi gönderemedim.
Çiçek Sepeti bugün aradı, satıcıya karşı ödemeli gönderin dedi. Böyle bir çözüm öne...
Çiçek sepetinden 3'lü valiz satın aldım. Teslimata gelen kargo görevlisi kutuyu açtı. Ürünler kırık çıktı, görevli tekrar ürünü götürdü. Zarar tespit tutanağı tutulmadı. Satıcı ürünü alalı 10 gün oldu, hala param iade edilmedi. Çiçek Sepeti tarafından günlerdir iletişim kurmama rağmen sonuca ulaşama...
Merhaba. Çiçek sepetinden Aynı gün iki çiçek gönderdim. Biri önce yanlış kişiye teslim edilmiş. Saatler sonra asıl sahibine tesadüfen ulaşmış ve aynı zamanda görseldeki çiçeğin neredeyse 4de biri oranında çiçek var. Diğeri de aynı durumda görseldeki gibi değil. Oysa yorumlar çok iyi diye bu çiçekten...
Çiçek Sepeti markasından sipariş vermiş olduğumuz çiçeğin saksının ayakları soyulmuş, kusurlu ve ayakları düz bile zor duran şekilde teslim edilmiştir. Mağduriyetimizin giderilmesi için çiçek sepetine şikayet kaydı oluşturduğumuzda ise ürün görsel ile aynı olduğu belirtilerek konu hızlıca kapatılıyo...
Bir haftadır Çiçek Sepeti'nden sipariş verdiğim ürünler kargolanmadı. Canlı destek robotu gibi aynı otomatik cevapları veriyorlar. İlgi alakaları sıfır, kendi paranızla rezil oluyorsunuz. Bu kadarı da çok fazla, gerçek anlamda insanı koyuyorlar. Bir daha bu siteyi kullanmayı düşünmüyorum!
ÇiçekSepeti bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ÇiçekSepeti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
ÇiçekSepeti bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ÇiçekSepeti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.