to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Amasya Merzifon’a teslim edilmek üzere bir hediye siparişi verdim. 22–23 Nisan tarihle...ri arasında siparişi arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında iptalin gerçekleştiği, para iademin en kısa zamanda yapılacağı söylendi ve iptal edildiğine dair de SMS gönderildi.
15 yıldan fazla süredir ÇiçekSepeti üyesiyim ve özellikle önemli günlerde uygulama üzerinden alışveriş yapıyorum. 26 Nis...an eşimin doğum günü olduğu için, şark hizmetinde doğu ilinde görev yaptığım ve eşim Ankara’da yaşadığı için ona sürpriz yapmak amacıyla 24 Nisan tarihinde sipariş verdim. Site üze
Çiçek Sepeti üzerinden dün, hediye ekstra kısmından su arıtma cihazı filtresi siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten ...sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda “işlem yapılamaz” uyarısı aldım ve sistem üzerind
31 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden takmatik kar zinciri siparişi verdim. Sipariş numaram 447232673 ve ürünün ...tahmini teslim tarihi 3 Mayıs 2026 olarak görünüyordu. 3 Nisan günü kargoya verilme ve tarafıma ulaşılamadığına dair bir SMS aldım. Ardından telefonla arandım ve siparişimin satıcı
29.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile çikolata sip...arişi verdim. Alıcı adresini sisteme daha önce de defalarca kullandığım ve sorunsuz teslimat yapılan aynı adres olarak girdim, teslim tarihini de 30.03.2026 olarak seçtim. Sistem b
8 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Daha h...ızlı teslimat sağlansın diye ekstra kurye ücreti de ödedim. Ancak tüm bunlara rağmen hediyem alıcıya hiç ulaşmadı ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ett
Çiçek Sepeti üzerinden dün arkadaşımın bugün olan doğum günü için “aynı gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim. Buna r...ağmen bugün yeterli stok olmadığı gerekçesiyle siparişim sabah saat 11:00 civarında iptal edildi. Ardından tekrar mağduriyet yaşamamak için yeni bir sipariş daha oluşturdum ancak b
Çiçek Sepeti üzerinden 444511431 numaralı siparişimi 02.03.2026 tarihinde 09:00–13:00 teslimat aralığı için mobil uygula...ma üzerinden verdim. Ürün bu teslimat aralığı içinde teslim edilmediği için derhal iptal talebinde bulundum ve iptalim onaylandı. Buna rağmen iptalden sadece 1–2 gün sonra, hiçbir
Bugün saat 11.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Beykoz ilçesine teslim edilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sited...e, 12.00’ye kadar verilen siparişlerde İstanbul içi aynı gün kargo ibaresi yer aldığı ve pazar günü teslimat yapılıp yapılmadığıyla ilgili hiçbir açıklama olmadığı için bu bilgiye
15.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden araç yedek parçası siparişi verdim. Satıcı, ürünü gönderemeyeceğini Çiçek Se...peti’ne bildirmesine rağmen, alıcı taraf olarak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Durumu tamamen satıcıyla yaptığım görüşme sonucunda öğrendim ve bunun üzerine siparişimin derha
Çiçek Sepeti üzerinden 28 Ocak tarihinde eşime Sevgililer Günü için “cam vazoda beyaz papatyalar” adlı ürünü sipariş ett...im. Sipariş numaram 441359081’dir. Ürünün fiyatı o sırada sistemde nasıl görünüyorsa o fiyattan satın aldım. Aradan yaklaşık 4 gün geçtikten sonra müşteri hizmetleri tarafından ar
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Buketli Polimer Saksıda Guzmania” adlı, AT2317 kodlu ürünü Yelki Mahallesi,... Güzelbahçe/İzmir adresine hediye olarak gönderdim. Ürün satıcı tarafından hazırlanıp onaya gönderildiğinde, görseldeki üründen farklı olduğunu gördüğüm için iki kez gelen onay SMS
13.01.2026 tarihinde saat 10.50’de Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak fincan siparişi vermek istedim; ancak sistemdeki... yanlışlık nedeniyle fincan yerine kar küresi siparişi oluştu. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 10 dakika sonra, saat 11.00’de hem satıcıya hem de ulaşabildiğim tüm kanallard
Çiçek Sepeti’nden bugün web sitesi üzerinden arka arkaya iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişte ürün görselle hiçbir ala...kası olmadığı için siparişi iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim çiçek yine de gönderilmiş. Ardından başka bir sipariş oluşturdum, bu kez de seçtiğim çikolata dışında bambaşka bi
07.01.2026 tarihinde saat 14.49’da Çiçek Sepeti üzerinden 439756559 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verir vermez ...sistem beni not kısmına yönlendirdi, notumu yazdım ancak onaylanmadı ve “hazırlanma sürecine girdiği için işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım. Bunun bir sistem hatası olduğunu
Çiçek Sepeti üzerinden hediye pastalı bir çiçek siparişi verdim. Siparişim hemen onaylandı ve ardından ürünü iptal etmek... istedim. Ancak ne satıcı siparişi iptal etti ne de müşteri hizmetleri iptale onay verdi. Defalarca talep etmeme rağmen ürün iptal edilmedi ve istemediğim bir ürünü teslim almak zo
Çiçek Sepeti’nden özel günlerde teslim edilmesi için arkadaşıma hediye aldım. Aynı gün kargo yapılması gereken gıda madd...esi geç kargolanıp 11 gün sonra teslim edildi. Çiçek Sepeti’ne durumu ilettim, ilk başta gününde teslim edilmiş diye kontrol etmeden talebime yanıt verdiler. Ekran görüntüleri gönd
Çiçek Sepeti üzerinden bugün yaklaşık 1002 TL tutarında hediye çiçeği siparişi verdim. İlanda yer alan görsel oldukça do...lu ve özenli bir aranjmandı; ancak hazırlanan ürünü görme imkanım olduğunda, görseldekiyle alakası olmayan, çok daha basit ve göze fakir görünen bir ürünle karşılaştım. Beğenmediği
23.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Afyon’daki teyzeme Öğretmenler Günü için turuncu fincanlı bir hediye seti si...parişi verdim. Satıcı, siparişi onayladıktan çok kısa bir süre sonra turuncu fincan olmadığını, onun yerine siyah fincanlı set göndereceğini söyledi. Ben bu rengi istemediğimi ve i
Çiçek Sepeti üzerinden 18.11.2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda üç gün içinde teslim edi...leceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hi
18 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü’nde teslim edilmek üzere cam fanus teraryum siparişi verdim. ...Sipariş numaram 4343492**. Ürün 24 Kasım’da teslim edilecekti ancak 23 Kasım günü saat 18.20’de arandım ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Herhangi bir net gerekçe açıklanmad
13 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 3 dal orkide siparişi verdim (Sipariş No: 433947327). Siparişim İstanbul Bahçe...lievler adresine gönderilecekti. Ancak satıcının bana gönderdiği fotoğraftaki çiçek, sitede gördüğüm ürünle hiçbir şekilde benzemiyordu ve son derece özensiz hazırlanmıştı. Bu nede
28 Eylül’de Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Van’dan The North Face Snowquest Suspender Çocuk Pantolon (T0CRV1Hbu) sipa...rişi verdim (Sipariş No: 429925459). 1.889 TL ödememi yaptım. Ancak bir hafta sonra tedarik sorunu yaşandığına dair bir mesaj aldım ve siparişim iptal edildi. Hem paramı bir hafta
28 Ağustos'ta Çiçek Sepeti'nden saksıda lilyum siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında çiçeğin çürümüş olduğunu ve ...üzerinin boya ile kapatılarak gönderildiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi talep etmeme rağmen, bana para iadesi yapıldı. Oysa ben ürü
