1.7 
Çiçek Sepeti 20.05.2023 de ticari anlamdan önemli müşteri için çiçek sepetinden gönderildiği siparişimin yerine ulaşmadığı aynı bölgede birden fazla düğün salon olduğu için farklı salona salon çalışanı na teslim edildiğini üzülerek öğrendim. Gönderiyi sağlayan kişi ne teslim resmi neden teslim alan ...
13.05.2022 tarihinde sipariş 333451249 olan çiçeğim adresine ulaşmadı 3 gün oldu. Bana hiçbir şekilde sağlıklı dönüş yapılmadı. Çiçek gönderdiğim adres G** E*** annem ile görüştüm 13.05.2023 bütün gün evdeydi. Kimse çiçek getirmediğini söyledi. Gönderici firmadan acil imzalı teslimat fişi istiyorum....
Çiçek Sepeti'nden sipariş ettiğim çiçek Anneler Günü 333472207 sipariş numarası ile teslim edildi deniyor ama teslim almadık. Kim imzalamışta almış sorularına da yanıt vermiyorlar. Nasıl iletişim kuracağız? Neden böyle bir ciddiyetsizlik var? Hukuki olarak da hakkımı arayacağım.
ÇiçekSepeti 331704161 numaralı siparişim için yazıyorum. An itibariyle siparişimiz uygulamada arabaya verildi olarak görünüyor. Ancak anneme kuryenin isim soy isim teyitli olarak başka bir isimle başka bir kişinin sipariş ettiği farklı bir çiçek gönderildi. Bizim sipariş ettiğimiz çiçek, sahibine ha...
Site üzerinden mart ayında bardak altlığı sipariş etmiştim. Ancak ürün yanlış gönderildiği için iade ettim. Satıcı urunu kargodan almadığı için ürün bana geri geldi. 35 TL kargo ücreti ödeyerek urunu teslim aldım. Canlı yardim üzerinden tekrar iade kodu alıp urunu kargoya verdim. Ancak kargo takip k...
Çiçeksepeti.com verdiğim çiçekle alakasız kötü bir çiçek gönderdi. Yıllardır sipariş verdiğim firma bu kadar acemi bir hataya imza atamazdı. Gönderdikleri çiçekle alakası yok kesinlikle. Bu kadar kötü bir hizmet beklemiyordum. Verdiğim paraya yazık oldu. Böyle bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum.
Teyzeme çiçek hediye göndermek istedik. Her şey normal seyrinde tam zamanında teslimat için gidildi. Ama teyzem evde yokmuş. Teslimatı yapmak isteyen arıyor kapıyı açan yok diye. Daha sonra aradan 5 dakika geçiyor ürün kişiye teslim edildi diyor. Normalde hediye gönderince teyzem hemen arar nezaket ...
Çiçek Sepeti'nden siparişim ulaşmadığı halde teslim edildi deniliyor. O**b*** tarafından tarafıma çiçek sepeti'nden gönderilen kargo için 2 gündür adreste tanınmadığım, adrese teslim edildi gibi yalan yanlış mesajlar atılmaktadır. Adresime asla gelinmedi. Kargoyu teslim almadım. Kargo tarafından tes...
Çiçek Sepeti'nden hiç memnun değilim. Ürün, satıcı kalitesi hızla düştüğü gibi hizmet konusunda yetersizler. Satışa sunulan fotoğraflardaki ürünler İle gönderilenler arasında dağlar kadar fark var. Oysa internet ortamında satıcı, fotoğrafta sunduğu ürünü göndermekle yükümlü. Pasta alıyorsunuz, görün...
Çiçek Sepeti üzerinden aldığım ürünün hem kalitesini beğenmediğim için hem de kabin boy valizin sap kilidinin arızalı olmasından dolayı iade için kargo şirketine götürdüm. Bana oradaki eleman ürün kırıldığı takdirde sorumluluğu kabul ediyorum yazılı kağıt imzalattırdı. Yıllardır alışveriş yaparım ia...
Fark ödeyerek 18.01.2023 olarak vermiş olduğum sipariş teslimatım yapılmamış ulaşılamadı diye not düşülmüş kimse aranmadı ne alıcı ne gönderici çağrı merkezi ve online üzerinden iletişim kurduğum kişiler farklı bir gün gönderim yapalım dışında yardımcı olmuyorlar özel günlerimizin imzası olan Çiçek ...
Çiçek sepetinden sipariş ettiğim çiçeği önce adres yanlış diye teslim edemiyoruz dediler, yanlış olmamasına rağmen sonra alıcıya ulaşamıyoruz dediler aramamalarına rağmen. Daha sonra da teslim edildi diyorlar. Ama alıcının teslimattan haberi yok bu nasıl bir sistem. Çiçek Sepeti sadece teslim ettik ...
Çiçek sepetindeki 310953021 siparişim ortada yok ücreti alındı 10 gündür dönüşte yok kargocu yoldan geçen birine teslim ediyor Çiçek Sepeti ürününüz teslim edildi diyor. Kime? İmza vs yok ortada! Umurlarında değil şikayet açıyorlar diyorlar sonra kendileri tekrar geri kapatıyor!
Çiçek Sepeti'nden bir hediye gönderimi sağladık. Ürün notunun ortalanmasını talep ettiğim halde yine aynı görseli paylaşıldı. Hızlı hareket etmek zorunda olduğum için onayladım. Ürün teslimatının 17:30 sularına yakın teslim edildiğine yönelik bildirim aldım. Resmen mağdur oldum. Ürün alıcıya teslim ...
03.01.2022'de Çiçek Sepeti'nden öncelikle görseli pembe olan lilyumlardan sipariş verdim beyaz hazırlandı. İlk fotoğrafta iki tane çiçeği beğenmedim onay vermedim değişsin istedim ve değişmeden yine onaya gönderildi yine de okeyledim. Ve şirketimizdeki elemanımızın 15:00'de çıkacağını yetişir mi diy...
301987863 no lu 22 Kasım ' da teslim edildiğini söyledikleri siparişim asla teslim edilmedi. Kargo firması ısrarla teslim edildiğini söylüyor ama maalesef hayır. Alıcının teslim aldığına dair ıslak imzalı bir belge de yok. 1 aydır uğraşıyorum ama Çiçek Sepeti ısrarla çözüm bulamıyor. İade talep ediy...
12/10/2022 tarihinde satıcı olmak için başvuru yaptım Çiçek Sepeti'ne. Ancak 1 ay sonra evraklarınız elimize ulaşmamız sistemse, hata olmuş yeniden başvuru yapın denildi. Tekrar başvuru yaptığımızda ise 1 ay sonra mükerrer kayıt, satılmaya uygun olmayan ürün diye red geldi. Müşteri hizmetleri ile g...
İş yeri açılışı gibi özel ve güzel bir günde gönderilmesi için sipariş verdiğimiz ürün, Çiçek Sepeti tarafından alıcının kendi adına imza atılıp, ürün teslim edilmediği halde teslim edildi denildi. Sonrasında ürünün gönderici tarafından adres bulunamadı denilerek kendi ellerinde olduğu söylendi. Tam...
24 Kasım Öğretmenler Günü'nde eşimin okuluma gönderdiği çiçek bana teslim edilmedi. Eşimin arayıp sormasından sonra ilk aramada okulun güvenliğine teslim ettik dendi, ikinci aramada öğretmenler odasına bıraktık dendi. Yani tutarsız söylemlerle kendi yalanlarını teyit ettiler. Özel günlerdeki yoğunlu...
14.11.2022 tarihinde çiçek sepeti.com'dan GATA hastanesine gönderilmesi için siparişte bulundum. Siparişimi hastane danışmasına bıraktığı alıcıya bilgi verilmiş yalnız alıcı tarafından imza alınmamış ve danışmadan ertesi gün çiçeğimiz alınmak istenildiğinde de danışmada çiçek teslimi yapılmadığı bil...
Deyvi 
Muhammed 
Fatma 
Büşra