Çiçeksepeti.com Canlı Destek Evrendeki En İşlevsiz Oluşum

Çiçek Sepeti Marka Store Satıcısından ürün aldım. Ürünün asla görselle alakası yok. Etiketsiz, paketlenmemiş kargo poşetinin içine zorla sıkıştırarak koymuşlar. Faturası kargo poşetinin üzerine plastiği olmadan bantlanmış sadece düşse, yırtılsa ya da bant yüzünden soyulsa bir de faturanız yok diyece...
Çiçek sepetinden 469 TL'lik bir alışveriş yaptım. Kargo bana ulaşmadan geri iade görüldü. Satıcıya sordum ürün bize geri geldi biz çiçek sepetine bildirdik para tarafınıza yatırılır denildi ama hala ses yok ayrıca canlı destek yardımcı olacağız dedi arayan soran yok müşteri hizmetlerini arıyorum teş...
Çiçek Sepeti kadar basit ve ilgisiz bir uygulama olamaz. Aldığımız ve sonrasında durduk yere bozulan saati garantiden tamir ve çözümü için Çiçek Sepeti müşteri temsilcisi ile görüşüp vermiş olduğu kargo kodu ile çiçek sepetine yaklaşık 3 ay önce gönderdim ve yetkili hiç kimse dönüş bile yapmadı saat...
Çiçek Sepeti'nden iki defa ürün aldım. İlk siparişim günlerce kargoya verilmediği halde, iptal etmek için günlerce beklememi istediler. Satıcıya ulaşamadıklarını söylediler ve ben ısrarla takip etmek zorunda kaldım. Sonunda, siparişi zar zor iptal ettirebildim. İkinci siparişimde, kargo firmasından...
Çiçek kokusu sipariş vermiştim hediye amaçlı ve yanına da hediye kartı için not yazmıştım Sandal kokuları geldi ve hediye kartı da yoktu İş arkadaşımla birlikte açtık kargo paketini ve kokuları, kart olmadığını görünce ürün paketlerine hiç dokunmadan aynı gün iadeye verdim. Faturası ve kendi kargo p...
Çiçeksepeti.com üzerinden bir ürün sipariş ettim fakat aynı gün üçte biri fiyatına bir başka yerde buldum. Satıcı daha kargolamadan iptal etmek istedim ve canlı desteğe bildirdim durumu. 2 gündür 4 kere canlı desteğe 1 kere de müşteri hizmetlerini arayarak sonuç almaya çalışıyorum lakin her seferinde satıcıya ulaşamıyoruz daha sonra tekrar deneyin deniliyor. Nasıl bir Pazaryeri yönetiminiz var anlayamıyorum. Sokaktan geçeni çevirip gel sana dükkan açalım mı diyorsunuz kardeşim bu kişilerin en kötü ihtimalle iletişim bilgilerini kaydetmiyor musunuz. 48 saattir bir Allah'ın kulu nasıl bir cevap alamaz aklım almıyor.