Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Sepeti'nden Sipariş Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

04 Eylül 14:58
201

01.09.2025 Pazartesi günü Çiçek Sepeti üzerinden “Pembe Beton Saksıda Pembe Lilyum” adlı ürünü, İzmir Buca 23 Nisan İlkokulu adresine göndermek üzere sipariş verdim (Sipariş No: 427512499). Siparişin Pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün de ürün ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş numaram 9 haneli olmasına rağmen sistem 7 hane girmemi istedi, ardından yanlış diyerek görüşmeyi sonlandırdı ve yardımcı olunmadı.

Siparişin bedelini kredi kartı ile 849 TL olarak ödedim. Ürünümün bir an önce gönderilmesini, yaşanan aksaklık için özür dilenmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muratsonad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Gönderimi ve İade Talebi

Muratsonad
15 Ekim 11:20
145
1
Peyruze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım

13 Ağustos 10:45
178

İki Kez Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sözlerin Tutulmaması Güvenimi Sarsıyor

30 Ekim 11:48
281
iki-kez-teslim-edilmeyen-siparis-ve-sozlerin-tutulmamasi-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Özel Güne Teslim Edilmeyen Çiçek, Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

23 Ağustos 19:10
361
Özel Güne Teslim Edilmeyen Çiçek, Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri