Benzer Şikayetler

- Çözüldü
Çiçeksepeti Firmasının Müşterileri Ortada Bırakması
Çiçek Sepeti'nden mart ayı başında sipariş no: 323027755 olan bir kitaplık almıştım. Ürün geldiğinde yan tahtaları çatlamış durumdaydı hemen iade kodu...

ÇiçekSepeti Ürünü Kaybetti
Yılbaşı için arkadaşıma 140 santim bir peluş ayı aldım iş yerine bırakmalarını söyledim fakat bana mesaj geldi ve dakika dakika isimli birisine kargonu teslim edildiği söylendi arkadaşım ve ben araştırdık fakat kargoyu bulamadık MNG Kargo resmen ismi sallamış ve ürünü kaybetmiş 140 santim nasıl kayı...
ÇiçekSepeti Ürün Teslim Edilmeme
3 kasımda Çiçek Sepeti üzerinden sipariş ettiğim ürün 7 Kasım saat 20:16 da gönderdiğim kişiye iletildi diye mesaj gelerek bilgilendirildim. Ertesi gün gönderdiğim kişiyi arayarak beğenip beğenmediğini sorduğumda ürünü teslim almadığını söyledi. Gönderdiğim yer iş yeri, saat 20:16 da mesai dışı bir ...

Çiçek Sepeti İade Sorunu
Çiçek Sepeti extra 'sevdam hediyelik' adlı satıcıdan doğum günü hediyesi olarak 300 TL tutarından oyuncak ayı aldım. 26.10.2022 tarihinde iade için kargoya verdiğim 291369551 sipariş numaralı siparişim 10 iş günü olmasına rağmen iademi alamadım. Ayrıca sistemde sadece iade süreci başlatıldı yazmakta...

Çiçek Sepeti Siparişin İptal Oldu Olduğu Günün Sonunda Haber Veriliyor
Annemin doğum gününde çiçek gönderiyorum. O günün son saatinde iptal olduğunu (ben arayınca) haber veriyorlar. Siparişi göndermeyen mağaza ortakları hiçbir şekilde yaptırım almıyor. Müşteri temsilcisine aldığı cezayı öğrenmek istiyorum diyorum. Öğrenemezsiniz diyor.
Ciceksepeti.com da lerato adlı mağazadan aldığım bez dolap ® 5 gündür kargoya verilmedi, satıcıya 2 kere mesaj attım beni takmadı bile bunun üzerine Çiçek Sepeti ile iletişime geçtim şikayet talebi oluşturuldu, bekleyiniz dendi ne dönen oldu ne arayan. Bir çok kez canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen sonuç çıkmadı mağazayla iletişime geçemediler aynı şekilde mağaza telefonlarınıda açmıyor. Son kez Çiçek Sepeti'ne İptal etmek istediğimi söyledim mağaza onayı olmadan yapamayacaklarını söylediler. Evet o bez dolabın ücretinden komisyonu cebinize attınız ancak müşteri kaybettiniz, müşteri önemsense çoktan halledilmiş olurdu. Tüketici Hakları'na bu konu ile alakalı şikayette bulunacağım böyle bir mağduriyet olamaz. Sipariş No: 283426961.