to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden nostaljik radyo siparişi verdim ve ürünü Çorum Merkez’de teslim aldım (Sipariş No: 421400815). Ürün teslim aldıktan kısa bir süre sonra arızalandı ve yaklaşık 25 gündür çalışmıyor.
Bu süreçte teknik servis talebinde bulundum. Türkiye’de elektronik ürünlerin 2 yıl garantisi olmasına rağmen, satıcı firmaya ulaşılamadığını ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
12.08.2024 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Çorum Merkez’e teslim edilmek üzere foto baskı hediyesi siparişi verdim. Siparişin 15.08.2024 tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ne satıcı ne de Çiçek Sepeti tarafı herhangi bir bilgilendir...
Çiçek Sepeti üzerinden 29.05.2024 tarihinde ultratekno satıcısından nostaljik radyo siparişi verdim. 382939709 sipariş numaralı kcm30116986 ürün kodlu Siparişim 03.06.2024 tarihinde elime ulaştı. 04.06.2024 tarihinde tarafımca açılan Kargo paketi çok korunaklı olmamakla birlikte, kırılacak eşya olma...
Çiçeksepeti.com platformu üzerinden 06/05/2025 tarihinde TV ünitesi siparişi verdim. Siparişin kargolama tarihi 29/05/2025 olarak belirtilmişti. 23 gün bekledikten sonra ürünüm kargolanmayınca sorunu satıcıya ilettim. Satıcıdan cevap alamayınca, 2 gün sonra Çiçek Sepeti canlı destek hattına bağlandı...
12/05/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Arzu Butik’ten “özel kadın kol saati” satın aldım. Sipariş numaram: kcm32643182-1. Eşim saati bir kez kullandıktan sonra, tekrar kullanmak istediğinde saatin çalışmadığını fark ettik. Ürün garanti kapsamında ve garanti belgesi de mevcut. Şu ana kadar Arzu...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Mart ayında, yaklaşık 1.5 ay önce satın aldığım akıllı saat bozuldu (tuşu çalışmıyor). Ben de doğal olarak uygulama üzerinden müşteri temsilcisine yazdım. Normalde diğer online satış firmalarında garanti sürecini kendileri takip ediyorlar. Bu siteyi de böyle sandım....
Yorumlar