Ciceksatis.com Solmuş Gül Teslimi Yapıldı!

Mehtap Ç. |

05.06.2015 tarihinde kendi sözümde kullanılmak üzere firmadan sabah 9'da "51 kırmızı gül buketi" siparişi verdim. Sipariş verirken sözümde kullanılacağını ve en geç 13:00 de teslim edilmesi notunu düşmüştüm. 13:30'da iş arkadaşıma teslim ettikleri güller soluk, bitli ve sardıkları bez pisti. Firmayı aradım, çiçeklerin fotoğraflarını mail atıp para iadesi istediğimi belirttim. Firma onay almadan, yeni bir buket göndermeye çalıştı ama yetiştiremedi sonrasında para iadesi yapacağını söyledi. Bugün 06.07.2015 bir aydır para iadesi yapılmadığı gibi telefon ettiğimde oyalıyorlar. Söz günümde mağdur olduğum gibi para iadesini de alamadım. Firmadan şikayetçiyim. Yazışmaların olduğu mailler saklı.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ücret İade