empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 12

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Ciceknoktasi.netŞikayetleri Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Çiçek Noktası internet sitesi üzerinden 09.05.2020 saat 12:56 ve 13:04'te 10.05.2020 Anneler Günü için kredi kartım ile 2 adet çiçek siparişi verdim, teslimat saatini de 12:00-15:00 arası seçtim. Site üzerinden mail adresime siparişimin alındığına ve özenle hazırlanıp teslim edileceğine dair mail ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü için çiçek almıştım elime daha bugün ulaştı ve sipariş ettiğimle gelen ürün arasında dağlar kadar fark var. Bir daha bu siteden asla ama asla ürün almam. Buradan almam saçmalıktı zaten!Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.05.2020 tarihinde iki adet canlı saksı çiçeği siparişi verdim ve 10,05.2020 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen birisi 13,05,2020 tarihinde diğeri 16,05,2020 tarihinde yerlerine ulaştı ve ikisi de yapma çiçek ve bu firmanın ne telefonlarına ne de mail adreslerine ulaşılabiliyor. ayrıca hu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bende bu siteden sipariş verenlerdenim ne yazık ki ve çiçeği gelmeyenlerden. Sizlere de şayet gelirse yapay çiçek gelecek bilginize ürünün altına yazmışlar yapay diye uzun açıklama kısmında da ayrıca çiçeğin yapay olduğu çiçeklerin aynı gün gelmeyeceği gibi birçok kendilerini kurtarıcı açıklama var ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler gününde verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Canlı çiçek siparişi verdim umarım canlı gelir. Telefonu açmıyorlar iletişim yok. Müşteri hizmetleri diye telesekreter koymuşlar herhalde. Adresi bulsalar yine zahmet edecekler. Acil para iadesi istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çiçek siparişi verdim zamanında gitmedi hala yok Müşteri hizmetleri çalışmıyor muhatap yok ne yapmalıyım paramda kaldı anneler günümde çiçek siz kaldığımı param nerede? Yardım param gittiDevamını oku

  • - Görüntüleme

09.05.2020 tarihi saat:23:34:05' te Anneler Günü için eşime oğlumun adına gönderilmek üzere https://www.Ciceknoktasi.net/ internet sayfasından 88.50 TL karşılığında Akbank kredi kartımı kullanarak 10.05.2020 tarihinde saat:09:00-12:00 arası teslim edilmek şartıyla çiçek siparişi verdim.  Ancak hala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Mayıs anneler gününde teslim için 2 adet sipariş girdim. Siparişler onaylandı diye e-mail geldi fakat çiçekler gitmedi.  İade için telefon açtım ama telefon otomatik yanıt ve kimse cevap vermiyor. İletisim formundan mesaj gönderdim 3 kere dönüş yok. Email attım 5 kere dönüş yok.  4 gündür bekli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler gününde vermiş olduğum çiçek siparişi aynı gün teslim denilmesine rağmen gelmedi. Ayrıca ne telefona bakan var ne de muhatap alan. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Böyle önemli bir günde mağdur edildim.Devamını oku

8 Mayıs saat 13.22'de www.ciceknoktasi.net sitesi üzerinden bugün yani 10 Mayıs Anneler Günü saat 9-12 arası teslim edilmek üzere bir çiçek sipariş ettim. Siparişimi de sokağa çıkma yasağında çiçekçilerin evlere servis şeklinde çalışacaklarını bildiğim için yaptım. Ama bahsi geçen site bırakın söz v...Devamını oku