17 Ekim 2016

Cicekmarket.com  Yanlış Bilgi Ve Teslim Edilmemiş Ürün.

Sipariş vermeden önce Sikayetvar'a girip yorumları okumadığım için çok pişmanım. Herkesin başına gelen olayların aynısı bana geldi. Sipariş verdikten sonra geri arandım ürün elimizde yok, farklı ürün gidecek, mecburiyetten bende onaylamak zorunda kaldım. Pek fazla güvenmediğim için ürünün teslim yerinde fotoğrafını istedim. Lakin isteğim havada kaldı. İndirim kodum var idi uygulamayadığım müşteri hizmetlerini aradım. Siz ödemeyi yapın geri arayın paranızı iade edeceğiz dedi, lakin oda yalan çıktı.

En güzel sürpriz ise çiçek yolladığım yerde bulunan bir arkadaşımın çiçeğin gelmediğini söyledi. Buğun müşteri hizmetleri olan ö***hanım, her aramamda karşıma çıkan kişiye diyorum ki benim üyeliğimi iptal edin, lakin onu yapmak yerine ıvır zıvır bir şeyler anlatıyor. Eğer benim için müşteri memnuniyeti, paramın ellerinde olması, ürün gitmiş gitmemiş, aynısı ya da farklı benim için önemli değil diyorsanız Cicekmarket.com...

Hasim 295 Okunma

Cevaplar

  • Cicekmarket.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz, ilgili departmanımıza ulaşmış olup; şikayet çözüm merkezimiz başvurunuzla ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market www.cicekmarket.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön