Cicekmarket.com Teslimat Sorunu!

Burçak G. |

08.05.2015 tarihinde benim için gerçekten önemli olan annem bildiğim sevdiğim insanın annesi için beyaz gül sepeti talep ettim. Teslimat tarihi ve saatini 10.05.2015 09:30- 17:30 arasında seçtim fakat çiçek 21:00'da teslim edildi ve internet sitelerinde yazan iletişim numaraları meşgul çalmış olup sonuç olarak muhatap olacak kimseyi bulamadım.

İstediğim saatte ve istediğim özellikle çiçek gitmedi. Beyaz güller kahverengi olmuş. Üstelik üzerine çok hevesle yazdığım not teslim edilmemiştir. Başka firmadan da çiçek gönderdim ama hiç böyle bir sorun yaşamadım. Yaptığım tercihin yanlış olduğunu ve bildiğim siteden vaz geçmemem gerektiğini anladım.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mayıs
    16:07

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetinize istinaden; firmamıza tarafınızca iletilen bir şikayet kaydına ulaşamadığımızı, herhangi bir konuda şikayetinizi firmamıza iletmeniz durumunda, şikayet departmanımız tarafından çözüm sağlanacağını bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Çiçek Market