Gürkan G. Teşekkür Mesajı

Firma konuya hassiyetle yaklaşmıştır. Teşekkür ederim.

Cicekmarket.com Siz Böyle Hizmet Almak İster misiniz?

Gürkan G. |

Bir kişi birisine çiçek göndermek istiyorsa,
-Çiçekler taze ve belirtildiği gibi olsun
-Taahhüt edilen zaman diliminde ulaşsın.
-Varsa mesajı güzel, okunabilir olsun.
Bugün kardeşimin yeni işi için sabah çiçek sipariş ettim.
1) 9:00 13:30 arası teslim edilmesini istediğim çiçek, 14:20’da teslim edildi (Alsancak, şehrin merkezi),
2) Üzerinden çıkan notun basımı berbattı (paçavra gibi)

Bu durumu hemen info@cicekmarket.com 'e de bildirdim. Bugün ise durumdan bihaber "memnun kaldınız mı diye arandım. E-mailinize bakın dediğimde. Teşekkürler biz gerekli uyarıları yapacağız denildi.
Bu basit kontrolleri uyarı olmadan bir firma yapamıyorsa, bence sipariş vermeden tekrar düşünün derim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gürkan G.
    03 Şubat
    14:43

    Firma konuya hassiyetle yaklaşmıştır. Teşekkür ederim.

  • 02 Şubat
    15:16

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz, ilgili departmanımıza ulaşmış olup; şikayet çözüm merkezimiz başvurunuzla ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

    Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi info@cicekmarket.com mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz.

    Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    Çiçek Market
    www.cicekmarket.com