Cicekmarket.com Müşteri Temsilcilerine Ulaşılamıyor.

Sümeyye B. |

9 Mayıs'ta Anneler günü dolayısıyla sipariş ettiğim çiçeği gece 22.45'te evin önündeki demir kapının önüne bırakıp gidecek kadar müşteri memnuniyetine önem veren site! İşin tuhafı bütün gün boyunca müşteri temsilcilerine ulaşamadım. Bir daha kesinlikle ve kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim. Defalarca mail atmama rağmen cevap gelmiyor. Ödemeyi yaptıktan sonra anlaşılan bir daha geri dönüş olmuyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mayıs
    14:07

    Sayın Müşterimiz,

    Konuyla ilgili olarak sözleşmemizde yer alan maddeyi yeniden dikkatinize sunarız.

    Çiçek teslimatı yapılacak olan hastane, askeriye ve buna benzer yerlerde kendilerine ulaşılamaması durumlarında yakınlarına veya görevlilere, evlerde kendileri yoksa komşularına, yöneticiye veya kapıcıya teslimat yapılır zor durumlarda apartmanda kimsenin almaması durumunda daire kapısının girişine bırakılır.

    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    Çiçek Market