31 Ekim 2015

Cicekmarket.com Gelen Ürünler Kusurlu!

438750 no. 'lu siparişimi kapsayan 7 gülden ikisi kırık bir şekilde teslim edilmiş. Kırık olan çiçekler diğer sağlam olanları sıkıştırılmış bir şekilde teslim edilmiş. Teslim alan arkadaşımda o an kontrol etmiyor tabi doğal olarak. Daha sonra taşırken güllerden biri düşünce fark ediyor. Şikayet formu doldurdum kendi sitelerinden. Bana bu durumla ilgili çiçeği teslim eden arkadaşın resim çekip çekmediğine bakıp size döneceğiz diye cevap aldım. Tabi ki 4 gün geçmesine rağmen hiç cevap gelmedi. Tekrar hatırlatma maili attım. Zaten ona hiç cevap gelmedi. Güllerin ufaklığını söylemiyorum bile.

Emre 429 Okunma

Cevaplar

  • Cicekmarket.com Müşteri Temsilcisi02 Kasım 2015

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz, ilgili departmanımıza ulaşmış olup; şikayet çözüm merkezimiz başvurunuzla ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market www.cicekmarket.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön