Cicekmarket.com Gece 11'de Teslimat!

Hakan C. |

Anneler günü sebebiyle eşimin annesine göndermiş olduğum çiçek saat 23:00'da teslim edildi. şirket mailinde anneler gününün yoğun olmasını talep ediyor ancak yıllardır bu işi yaptıklarından buna hazırlıklı olmaları gerekirdi. Benim anladığım burada bir art niyet, kendilerince maliyeti düşürmek adına .

Dolayısıyla bana ve aileme anneler günü gibi duygu dolu bir zamanda sinir, stres ve hayal kırıklığı yaşattılar. Bununla da kalmadılar, ****Bey isimli bir müşteri hizmetlisi görevlisi siparişin gecikmesi konusunda yapabileceğimiz bir şey yok deyip telefonu suratıma kapattı. Bir daha dünya yıkılsa bu adresten sipariş vermeyeceğim, bahçeden toplayıp götürürüm daha iyi..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Teslimat Problemi