Cicekgonder.com Ürün Teslim Edilmediği Gibi Para İadesi Yapılmıyor!

Hakan E. |

01 Ağustos 2014 tarihinde sipariş verdiğim ürün teslim edilmedi. 04 Ağustos 2014 günü online yazışma yerinde şans eseri birine ulaştım ve ürünün teslim edilmediğini dile getirdim. Muhatap olduğum kişi isterseniz tekrardan ürünü yollayalım veya iadesini yapalım diye cevap aldım.

Ürünün iadesi istedim ve bana 3 iş gününde paranızı ödeme yaptığınız karta iade yapılacaktır diye görüşmeyi sonlandırdım.

20 Ağustos 2014 ve iade yapılan herhangi bir işlem yoktur. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve online görüşmeye bağlanıyorum ama kimseye ulaşmak mümkün değil. Bu nasıl bir ticaret anlayışı resmen göz göre göre insanları mağdur ediyorlar, helal olmasın verdiğim paralar...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel Davranış Teslimat Problemi Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler