Cicekgonder.com Para İadesi Yapmıyor.

Elveda A. |

02.06.2014 tarihli 645*** kodlu çiçek siparişim adrese ulaşmadı. Siteyi gün içinde aradım kimseye ulaşamadım. Online iletişimde bulunan Cicekgonder.com müşteri temsilcisine durumu anlattım yardımcı olmadı ertesi gün ise çiçeğin adreste kimse olmaması sebebiyle iletilemediği söylendi.

Oysa söyledikleri adreste ve saatte insanlar vardı gerçek dışı beyanda bulunarak kendilerini haklı çıkarmaya çalıştılar. Para iademi kabul ettikleri yazışmalarda mevcut bilgilerimi de verdim ancak para iademi yapmıyorlar.

Tüm süreç boyunca yardımdan uzak tavırları ve oyalama taktikleriyle mağdur edildim.Haklı olarak para iademi bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranış Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elveda A.
    10 Haziran
    18:42

    firma sağlamadıkları hizmetin bedelini hala iade etmemiştir mağduriyetim devam etmektedir