Cicekgonder.com Hala Teslim Edilmeyen Sipariş!

Mustafa E. |

Arkadaşımın doğum günü için 10.02.2014 sabah 8'de verdiğim 621725 no'lu sipariş 24 saat geçmesine rağmen halen yerine ulaşmadı. 0212 210 76 99 no'lu telefonlarını açan yok, konu hakkında e-postalarıma cevap dönen yok. Cicekgonder.com Müşteri hizmetleri olarak bu kadar yetersiz bir firmadan bundan sonra hizmet almak mantıklı olmasa gerek.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa E.
    15 Şubat
    07:17

    Firma hiçbir şekilde erişme çabalarıma cevap vermedi.
    Bir daha onlardan almayacağım kesin.

  • Mustafa E.
    12 Şubat
    13:46

    11 Şubat yine eposta attım ve benimle irtibat kurma gereği bile görmeden siparişi lütfen "Dağıtıma" vermişler, ki onu da eposta ile öğrendim.
    11 Şubatta yani ilk siparişimden 36 saat sonra, yine mesai bittikten sonra iş merkezine teslimat yapmışlar. Kısacası arkadaşım çiçeğini 3. gününde resimde görülenden farklı olarak (vazo) ve solmuş bir şekilde almış oldu.