15 Şubat 2013

Cicek.com Siparişler Zamanında Ulaşmadı Telefonlara Cevap Verilmiyor!

Türkiye'deki online çiçek hizmeti veren kuruluşların öncüsü olmasına rağmen teslim edeceğiniz ürünlerin teslim konusunda yanıltıcı olduğunuzu düşünüyorum. 14 Şubat olmasından dolayı meydana gelen yoğunluğu anlıyorum, fakat 13. 02. 2013 Tarihinde saat 22:27:47 verilen bir siparişin saat temin edilen süre içinde teslim edilmemesini anlamış değilim.

Site içerisindeki teslimat tarihi kısmında iki adet seçenek sunulmakta. 09:00-18:00 saatleri arasında Mecidiyeköy İstanbul'dan ürünün teslimat adresi Ümraniye İstanbul'a 9 Saat içerisinde teslim edilememesini anlayamıyorum. Üstelik bu aynı gün teslimat için de 10:00 TL ekstra ücret almaktasınız. Ayrıca telefonlarınıza da bakmanızı öneririm.

Hüseyin 26 Okunma

Cevaplar

  • Cicek.com Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sn.Hüseyin T. . ; Öncelikle özel gün yoğunluğundan kaynaklı bu problemden dolayı cicek.com olarak özür dileriz . Siparişinizin ücret iadesi yapılmış olup ,çiçeğiniz özür niteliğinde alıcınıza teslim edilecektir. Bize her türlü şikayet öneri ve istekleriniz için 444 39 93 ten ulaşabilirsiniz . Saygılarımızla cicek.com Müşteri Hizmetleri 444 39 93

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön