23 Eylül 2013

Cicek.com Siparişimi Söz Verdiği Saatte Teslim Etmedi!

Cicek.com'dan eşime 24.08.2013 günü 94 TL'lik çiçek sipariş ettim. Akşam 18:00'dan önce teslim edilmesini istedim. Saat 19:00 olmasına rağmen teslim edilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım.

Firma bana çiçeğin gece saat: 23:00 - 24:00 saatleri arasında teslim edilebileceğini söyledi. Düşünebiliyor musunuz, saat 18:00 nere saat: 23:00 nere... Özür dilemedikleri gibi paramı 2 gün sonra iade ettiler.

Rahmi 166 Okunma

Cevaplar

  • Cicek.com Temsilcisi08 Kasım 2013

    Sn.Rahmi Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. Saygılarımızla, Cicek.com Müşteri İlişkileri 0850 200 20 90

  • Rahmi 29 Eylül 2013

    Firmadan hala arayan soran yok. Kesinlikle bu siteden çiçek siparişi etmeyin Ortada kalabilirsiniz. Parayı alana kadar çok kibar ilgili ve alakalı, parayı aldıktan sonra ilgisiz ve duyarsız, asla alışveriş yapmanızı tavsiye etmem.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön