15 Şubat 2013

Cicek.com Siparişim Teslim Edilmedi!

14.02 sevgililer gününde çiçek.com dan sipariş verdiğim çiçek tüm gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. İletişim numaralarından saatlerce aramama rağmen telefon açılmadı. Teslim edilmediğine dair bilgide verilmedi.

Özel bir gün olması sebebiyle başka bir web sitesinden çiçeğim 1 saat içinde ulaştı. Hizmetten memnun olmadığımı ve para iadesi istedim. Ancak hiç bir cevap alamıyorum.

Haluk E. 25 Okunma

Cevaplar

  • Haluk E.08 Ocak 2015

    Bedel iadesi yapılmıştır ancak iletişim numaramdan konuyla ilgili durumu anlatıcı her hangi bir dönüş olmamıştır.

  • Cicek.com Müşteri Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sn. Haluk Bey; Konu hakkında müşteri memnuniyeti adına gerekli işlemi yapabilmek adına iletişim numaralarınızdan aradık.Fakat yanıt alamadık. Para iadesi yapılmıştır.Bu durum için tarafınızdan çok özür dileriz. Cicek.com ile ilgili her türlü görüş, önerilerinizi 444 39 93 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da Cicek.com iletişim bölümünden bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, Cicek.com Müşteri İlişkileri 444 39 93

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön