Cicek.com Siparişim Teslim Edilmedi!

Haluk E. |

14.02 sevgililer gününde çiçek.com dan sipariş verdiğim çiçek tüm gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. İletişim numaralarından saatlerce aramama rağmen telefon açılmadı. Teslim edilmediğine dair bilgide verilmedi.

Özel bir gün olması sebebiyle başka bir web sitesinden çiçeğim 1 saat içinde ulaştı. Hizmetten memnun olmadığımı ve para iadesi istedim. Ancak hiç bir cevap alamıyorum.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Haluk  E.
    08 Ocak
    14:26

    Bedel iadesi yapılmıştır ancak iletişim numaramdan konuyla ilgili durumu anlatıcı her hangi bir dönüş olmamıştır.

  • 19 Şubat
    15:31

    Sn. Haluk Bey;

    Konu hakkında müşteri memnuniyeti adına gerekli işlemi yapabilmek adına iletişim numaralarınızdan aradık.Fakat yanıt alamadık. Para iadesi yapılmıştır.Bu durum için tarafınızdan çok özür dileriz. Cicek.com ile ilgili her türlü görüş, önerilerinizi 444 39 93 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da Cicek.com iletişim bölümünden bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Cicek.com
    Müşteri İlişkileri
    444 39 93