18 Şubat 2013

Cicek.com Siparişim Hakkında Kesin Bilgi Alamıyorum!

123498 no'lu gusto kek siparişimin teslimat bilgisi müşteri hizmetlerini aradım. Gerek müşteri temsilcilerinin vermiş olduğu özensiz ve bıkkın cevaplardan gerekse de siparişimin istemiş olduğum gün yani 19 Şubatta teslim edilip edilemeyeceği hakkında kesin bir bilgi almış değilim.

Telefon görüşmemizde konu ile ilgili birimin bana en kısa sürede döneceğini söylemelerine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ek olarak gusto kek siparişlerinde teslimatın duruma göre 2-3 gün içerisinde yapılacağını söylüyorlar. Doğum günü hediyesi için tercih etmiş olduğum bu sürprizin bir anlamı kalmayacaktır.

Orçun 57 Okunma

Cevaplar

  • Cicek.com Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sn.ORÇUN KILIÇ Müşterimiz ile konu hakkında iletişime geçilmiş ve müşteri memnuniyeti adına gerekli işlem yapılmıştır.Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Cicek.com ile ilgili her türlü görüş, önerilerinizi 444 39 93 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da Cicek.com iletişim bölümünden bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, Cicek.com Müşteri İlişkileri 444 39 93

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön