14 Şubat 2013

Cicek.com İlgisiz ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi!

128845 numaralı siparişim saat 09:00 - 18:00 arasında iletileceği taahütü ile ulaştırılamamamıştır. Her aradığımda bana kaçamak cevap veren ve hiçbir soruma cevap veremeyen müşteri temsilcileri ile karşı karşıya kaldım. Benim için büyük bir deneyim oldu bu sizinle birdaha kesinlikle çalışmayacağım.

İnternet sitenizde sadece araca yüklendi bilgisi var ve sonrası yok, ulaştımı ulaşmadı mı nerede kimde, bunların cevabını veremeyecekseniz neden bu işi yapıyorsunuz. Benim siparişimi özel bir günde ulaştıramayacaksanız ertesi gün veya sonra ulaştırdığınızda benim için ne önemi var? Bu msj yazdığımda saat 17:08 18:00 a kadar ulaşmayacağına eminim.

Mehmet 39 Okunma

Cevaplar

  • Cicek.com Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sn.SikayetVar.com Yetkilisi, Müşterimiz ile konu hakkında iletişime geçilmiş ve müşteri memnuniyeti adına gerekli işlem yapılmıştır. Cicek.com ile ilgili her türlü görüş, önerilerinizi 444 39 93 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da Cicek.com iletişim bölümünden bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, Cicek.com Müşteri İlişkileri 444 39 93

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön