22 Ekim 2016

Cicek.com Ek Para İstedi.

Talep ettiğim ürünün erken kargo seçeneği olmasına rağmen adrese ulaşmadığı gibi utanmadan 15 TL'lik ek yol ücreti istendi. Cicek.com'un yetersizliği anlaştığı firmalar ile doğru orantılı ve müşterilerini düşünmek yerine taşeronları el üstünde tutuyorlar. Aynı ürünü (reklam yapılıyor sanılmasın diye isim vermiyorum) başka firmadan sipariş ettim ve herhangi bir sorunla karşılaşmadan adrese teslim edildi. 15 TL'nin derdinde değilim tabi ki de ama canımı sıkıyor.

Mert 4.939 Okunma

Cevaplar

  • Cicek.com Temsilcisi04 Kasım 2016

    Merhaba Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Cicek.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön