13 Mayıs 2013

Cicek.com Çiçek Hem Teslim Edilmedi Hem de Siparişi İptal Edilmedi!

Cicek.com'dan, sipariş no:3755920

6 Mayıs öğleden sonra sipariş verdim ödemeyi eft ile yaptım aynı gün teslim edilmesini istedim, teslim edildiğine dair mesaj gelmedi aradım, eft ile yapılan işlemi bir gün sonra görebildiklerini söylediler, eyvallah dedim yarın gitsin. Yarın oldu gel giden mesaj yok, tekrar aradım yapılan eft işlemini gördüklerini söylüyorlar ama onaylanması gerekiyormuş vs onu bekliyoruz diyolar yine eyvallah, Ya kardeşim salı gününden beri düzenli olarak hergün arıyorum hiçbir ilerleme yok yaa her aradığımda da aynı sözler onay bilmem ne.

Elimde dekont var hem fax la hem de mail ile gönderdim. En son iptalini istedim geri dönüşleri araştırıyoruz, bakalım kaç gün sürecek?

Raziye 45 Okunma

Cevaplar

  • Cicek.com Temsilcisi08 Kasım 2013

    Sn.Raziye Hanım, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. Saygılarımızla, Cicek.com Müşteri İlişkileri 0850 200 20 90

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön