13 Mayıs 2013

Cicek.com Anneler Günü Çiçek Siparişime Ertesi Gün Gelecek Dediler!

10 mayıs 2013 tarihinde çiçek.com'dan anneler günü için 09.00-18.00 saatleri arasında yetiştirilmek üzere 2 adet çiçek siparişi verdim ve saat 18:00'a kadar hiç teslimat yapılmadı 18:00 da müşteri hizmetlerini aradım 1 saat sonra teslim olacak dendi 1 çiçek teslim edildi fakat 2. ise teslim edilmedi birkaç saat arayla saat 00:00 a kadar 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en son saat gece 00:00 da siparişmi iptal etmek zorunda kaldım ben böyle sorumsuzluk görmedim gece 12 den sonra anneler gününün ne anlamı kaldı böyle bir firmaya bir tüketici olarak haklarımı helal etmiyorum en yakın zamanda mahkemeye vereceğim.

Selçuk 50 Okunma

Cevaplar

  • Cicek.com Temsilcisi08 Kasım 2013

    Sn.Selçuk Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı Cicek.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. Saygılarımızla, Cicek.com Müşteri İlişkileri 0850 200 20 90

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön